Если вы хотите отменить покупку и вернуть средства, обратитесь в Службу поддержки, мы вам поможем.
Согласно Пользовательского соглашения мы можем принять ваше заявление об отзыве договора в первые 14 дней после покупки абонемента при условии, что вы не пользовались Премиум функциями. Ваш аккаунт немедленно станет базовым.
Если сумма уже снята с вашего счета, то она будет возвращена на вашу карту в среднем в течение 10 рабочих дней.
В случае, если денежные средства еще не были сняты, то транзакция будет отменена и списания не будет. В среднем через 10 - 15 рабочих дней вы сможете располагать данной суммой на карте.
Обращаем ваше внимание, что отзыв возможен только в первые 14 дней после первичной покупки, но не при автоматическом продлении уже действующего абонемента.