Что делать, если вы забыли пароль?

Если вы забыли свой пароль, нажмите на стартовой странице под строкой для входа кнопку «Забыли пароль?». Затем:

  1. Введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации. Пожалуйста, проверьте правильность вводимого адреса электронной почты!
  2. На него будет отправлена ссылка, перейдя по которой вы сможете изменить пароль.
  3. Появится сообщение «Вам отправлено письмо со ссылкой для изменения вашего пароля. Ссылку можно использовать только один раз, и она действует только 24 часа.

В случае, если вы не получили письмо со ссылкой на изменение пароля, пожалуйста, проверьте папку «Спам» или другие папки.

  • Обратите, пожалуйста, внимание, что вы получаете именно не сам пароль, а ссылку для самостоятельного изменения пароля. Просто введите любой новый пароль в первой свободной графе и повторите его во второй графе.

  • Обращаем ваше внимание, что она действует только 24 часа и может быть использована только один раз.

Если у вас все же возникнут проблемы с самостоятельным восстановлением пароля, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки.